Dirigir con ánimo festivo

Cómo hacer que tu equipo supere la temporada estresante

1. mostrar comprensión

La base más importante para apoyar a los equipos durante esta estresante época del año es una gran dosis de empatía. Porque al igual que los directivos tienen sin duda mucho estrés, la mayoría del equipo no sólo tiene obligaciones profesionales durante esta época, sino también numerosos retos privados. Comprar regalos, planificar visitas familiares, cuidar de los hijos… todo ello requiere tiempo y energía. Sin embargo, un directivo empático puede garantizar que el estrés laboral se reduzca al mínimo.

• Mostrar comprensión: Para comprender las necesidades de cada miembro del equipo y poder responder mejor a ellas, los directivos deben tomarse el tiempo necesario para hablar con el equipo sobre las tensiones y presiones actuales. Esto les permite reaccionar en consecuencia y apoyar al equipo.
• Ofrece flexibilidad: El tiempo suele ser muy escaso en vísperas del nuevo año. Por tanto, cuando sea posible, un horario flexible o trabajar desde casa puede ayudar a conciliar los compromisos privados y profesionales. Una tarde libre para comprar regalos o trabajar desde casa para evitar un viaje potencialmente largo puede ayudar a reducir el estrés.
• Reconoce los puntos de estrés: Especialmente cuando hay que completar muchas tareas antes de fin de año, muchos directivos tienden a distribuirlas entre sus empleados más resistentes. Sin embargo, esto puede dar lugar a que algunos miembros del equipo tengan que completar un número inusualmente elevado de tareas. Por tanto, es importante identificar los cuellos de botella y distribuir las tareas equitativamente.

2. establecer prioridades

Las prioridades son cruciales en vísperas de Navidad. Una lista de tareas sobrecargada sólo conduce a exigencias excesivas y a la frustración si crees que tienes que terminar todas las tareas este año o antes de las fiestas. Céntrate con tu equipo en los objetivos que siguen siendo realmente importantes a final de año.

• «¿De verdad tiene que ser este año?»: Hazte esta pregunta para cada tarea con el fin de establecer prioridades sensatas. Aplaza a enero todo lo que no haya que hacer antes de fin de año. Esto hará que esta época estresante sea más fácil para ti y para tus empleados.
• Una cosa cada vez: Trabaja con listas de prioridades claras. Esto permite al equipo centrarse en una tarea cada vez sin perder de vista el panorama general.
• Celebra los pequeños éxitos: Fija objetivos intermedios y reconoce su consecución. Un pequeño éxito suele ser más motivador que la perspectiva de un gran logro.

3. adaptar la comunicación

Una buena comunicación es especialmente importante en los momentos de ajetreo, pero es precisamente cuando a menudo se descuida para ahorrar tiempo. Sin embargo, los malentendidos y la incertidumbre debidos a la falta de comunicación provocan rápidamente momentos adicionales de estrés y pueden costar más tiempo que una buena comunicación.

• Formula expectativas claras: Especialmente si algo es urgente o hay muchas tareas por hacer, debes comunicar claramente qué tareas y qué resultados se esperan para cuándo.
• Da retroalimentación: Haz comentarios positivos cuando proceda. Un poco de elogio puede hacer maravillas en estos tiempos estresantes. Si se producen errores, también ayuda señalarlos desde el principio para evitar que tu equipo vaya en la dirección equivocada.
• Ofrece puertas abiertas: Asegúrate de que los miembros de tu equipo sepan que pueden acudir a ti con preguntas o problemas en cualquier momento. Especialmente si tu equipo sabe que tú también sufres estrés, es posible que tiendan a no querer cargarte con dificultades adicionales. Sin embargo, esto puede provocar problemas mayores y más estrés.

4. levantar el ánimo

Un poco de alegría navideña en el lugar de trabajo también puede hacer maravillas para aliviar el estrés. Los pequeños gestos y un ambiente relajado pueden aumentar la productividad al reducir la presión.

• Decoración navideña: Un poco de decoración navideña crea un ambiente cálido, pero puede que no sea del agrado de todos, sobre todo si no todos los miembros del equipo celebran la Navidad. Por tanto, habla con tu equipo de antemano sobre cómo diseñar la decoración de forma adecuada.
• Actividades conjuntas: organiza un desayuno de Adviento, el amigo invisible o invita a tu equipo a una pequeña fiesta de Navidad. Estas actividades refuerzan el espíritu de equipo.
• Música: Una sutil lista de reproducción navideña de fondo puede levantar el ánimo. Sin embargo, pregunta a todos de antemano si esto es lo que quieren. Algunos miembros del equipo pueden sentirse molestos por la música mientras realizan sus tareas.

5. poner a las personas en el centro

El periodo prenavideño también es una buena oportunidad para conocer mejor a las personas que hay detrás de los puestos de trabajo. Merece la pena invertir a largo plazo en la relación con tu equipo.

• Muestra interés: Pregunta a los miembros de tu equipo por sus planes para las fiestas o sus objetivos personales para el nuevo año. La fiesta de Navidad o el desayuno de Adviento son una buena oportunidad para ello. Pero también puedes utilizar estas preguntas para iniciar una reunión de equipo. Ten en cuenta, sin embargo, que no a todo el mundo le gusta hablar de asuntos privados.
• Expresa tu gratitud: Aprovecha la oportunidad para agradecer a tu equipo su duro trabajo durante el año pasado. Un agradecimiento personal, ya sea verbalmente, con un aumento de sueldo o simplemente con un pequeño regalo, demuestra aprecio.
• Flexibilidad en los días festivos: No todo el mundo celebra la Navidad de la misma manera. Ten en cuenta las diferencias culturales y personales a la hora de planificar las vacaciones. Por ejemplo, puede haber miembros de tu equipo a los que les guste trabajar durante las fiestas pero les gustaría tomarse tiempo libre en otro momento del año, mientras que los padres a menudo tienen que tomarse tiempo libre entre las fiestas debido a las vacaciones escolares.

6. promover la reducción del estrés

Cuando aumentan los niveles de estrés, a menudo se cancelan las pausas para comer y se añaden horas extraordinarias. Pero es precisamente en ese momento, cuando anochece temprano y aún queda mucho por hacer, cuando los equipos necesitan la oportunidad de respirar hondo y recargar las pilas.

• Pausas de café conjuntas: Invita al equipo a hacer una pausa juntos. Esto refuerza el espíritu de equipo y proporciona un breve descanso. A menudo, los problemas menores pueden resolverse durante esta pausa para el café.
• Fomenta el movimiento: Dar un paseo durante la pausa para comer o hacer pequeños ejercicios de estiramiento en la oficina puede ayudar a reducir el estrés. También puedes celebrar reuniones en movimiento y dar una vuelta a la manzana durante la reunión, por ejemplo. Esto despeja tu mente y te ayuda a mantener la concentración durante el resto del día.
• Utiliza el humor: Un poco de risa puede hacer maravillas. Una mirada humorística a los acontecimientos del año pasado o una historia divertida pueden distraerte brevemente del estrés.

7 Panorama general

Cuando el estrés se te va de las manos, a menudo ayuda cambiar de perspectiva. El periodo prenavideño no sólo es agitado, sino también un momento de reflexión. Aprovecha esta oportunidad para ayudar a tu equipo a centrarse en lo esencial.

• Reflexiona sobre los éxitos: Repasad juntos el año. ¿Qué ha conseguido el equipo? ¿Qué retos se superaron?
• Establece objetivos para el nuevo año: Adelanta al equipo los próximos proyectos o retos. Una perspectiva positiva puede ser muy motivadora.
• Mensajes motivadores: Comparte palabras, citas o historias inspiradoras que estimulen de nuevo al equipo al final del año.

8. predicar con el ejemplo

Como directivo, es importante que cuides de tu propia salud y equilibrio. Si te mantienes relajado y motivado como modelo a seguir, esto se transmitirá a tu equipo. Por el contrario, si dejas que tu equipo sienta tu propio estrés, tu equipo también se sentirá estresado.

• Programa tiempo para ti: En esta entrada del blog, te mostramos muchos consejos sobre cómo puedes ayudar a tu equipo a tener menos estrés. Sin embargo, si estás sometido a mucha presión al mismo tiempo, todos estos consejos te restarán tiempo y pueden causarte aún más estrés. Así que date un tiempo para recargar las pilas.
• Delega: Confía en tu equipo y delega tareas que no requieran necesariamente tu atención. Sin embargo, asegúrate de encontrar el equilibrio adecuado para no sobrecargar a tus empleados.
• Muéstrate abierto: Admite cuando tú también te sientas estresado: esto crea autenticidad, refuerza la conexión con el equipo y garantiza la comprensión mutua. También es una gran oportunidad para compartir consejos sobre cómo afrontar el estrés, lo que a su vez puede ayudarte a ti y a tu equipo.

Conclusión

El periodo previo a la Navidad es sin duda estresante, pero también ofrece la oportunidad de crecer juntos como equipo. Con empatía, una comunicación clara y una pizca de alegría festiva, puedes conseguir que tu equipo no sólo siga siendo productivo, sino que también disfrute de su trabajo. Aprovecha este tiempo para fortalecer las relaciones, celebrar los éxitos y sentar unas bases positivas para el año que viene. Y no lo olvides: ¡incluso los directivos pueden respirar hondo y disfrutar de la magia de las fiestas!

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