Raramente i progetti vengono ritardati perché si lavora troppo poco. Spesso il lavoro viene semplicemente svolto nei punti sbagliati. È proprio qui che entra in gioco la Teoria dei Vincoli: Invece di ottimizzare tutto allo stesso tempo, ci si concentra sull’unico collo di bottiglia che limita realmente il progresso. Sembra semplice, ma è sorprendentemente raro che venga attuata in modo coerente nella pratica.

Status, sicurezza, autonomia, appartenenza ed equità: il modello SCARF mostra perché la motivazione non è un caso – e come i project manager possono esercitare un’influenza mirata su di essa.