Johtamisen taito: parhaan johtamistyylin löytäminen

Miksi oikean johtamistyylin löytäminen on niin vaikeaa?

Johtajana kaikkien odotusten täyttäminen on usein vaikeaa. Esimiehet vastaavat usein toimitusjohtajille tai ylemmille johtajille, joille heidän on saavutettava asetetut tavoitteet. Heitä mitataan esimerkiksi myyntiluvuilla tai toteutuneilla projekteilla. Samaan aikaan heidän odotetaan kuitenkin myös johtavan ja motivoivan tiimiään hyvin ja pitävän työntekijänsä palveluksessaan mahdollisimman pitkään. Työntekijöillä on taustastaan, vastuualueestaan ja osaamisestaan riippuen hyvin erilaisia odotuksia esimiehensä käyttäytymisestä. Jotkut työntekijät haluavat, että heitä otetaan kädestä kiinni ja kerrotaan tarkkaan, mitä tehdä. Jotkut taas tarvitsevat vain ajoittaista apua ja arvostusta ponnisteluistaan. Lisäksi esimiehet joutuvat tekemään päätöksiä, jotka eivät aina saa kannatusta. Epäröivä tai epävarma käytös ja jatkuva epätietoisuus eivät kuitenkaan ole ominaisuuksia, joita johtajalta halutaan. Sen sijaan johtajilla tulisi olla ammatillista asiantuntemusta, luonnollista auktoriteettia, vakuuttavuutta ja päättäväisyyttä, ja heidän tulisi käyttää näitä ominaisuuksia harkitusti tilanteen, tiimin dynamiikan ja yksittäisten työntekijöiden mukaan. Lisäksi yksilön persoonallisuudella on merkitystä, sillä se vaikuttaa tietyn johtamistyylin suosimiseen. Tämä luo jännitteen, joka haastaa johtajia olemaan vakuuttavia johtotavassaan.

Yleiskatsaus erilaisiin johtamistyyleihin

Johtamistyylejä ei ole vain yhtä, joka sopisi aina. Siksi onnistuneiden johtajien on ymmärrettävä johtamistyylien moninaisuus ja mukautettava lähestymistapansa erityisvaatimuksiin ja -dynamiikkaan. Tässä muutamia tunnetuimpia johtamistyylejä:

1. Autoritäärinen tai itsevaltainen johtamistyyli:

Johtajat, joilla on autoritaarinen johtamistyyli, tekevät kaikki päätökset itse ottamatta työntekijöitä mukaan. He antavat siis selkeät ohjeet ylhäältä alaspäin. Tämä johtaa selkeään roolijakoon ja komentorakenteeseen, mikä mahdollistaa nopean päätöksenteon. Autoritäärinen johtamistyyli voi kuitenkin myös johtaa nopeasti mielipahaan, varsinkin jos johtaja ryhtyy mikromanagerointiin.
Käytännön sovellus:

• Tehokas kriisitilanteissa tai kiireellisissä hankkeissa.
• Sopii selkeisiin tavoitteisiin ja tunnetuille työprosesseille.
• Nopea päätöksenteko ja selkeät vastuut.

2. Demokraattinen/yhteistyökykyinen johtamistyyli:

Toisin kuin autoritaarisessa johtamistyylissä, demokraattisessa johtamistyylissä työntekijät otetaan mukaan päätöksenteko- ja suunnitteluprosesseihin. Viestintä on avointa ja ideoista keskustellaan yhdessä. Tämän seurauksena kaikki tiimin jäsenet ovat tasapuolisesti mukana ja osa vastuusta tehtävistä siirtyy heille. Tämä voi lisätä työntekijöiden tyytyväisyyttä, mutta voi myös johtaa hieman pidempiin päätöksentekoprosesseihin.
Käytännön sovellus:

• Soveltuu hyvin luoviin projekteihin ja innovatiivisiin ratkaisuihin.
• Edistää tiimityötä ja osallistavaa päätöksentekoa.
• Kehittää jaetun vastuun tunnetta.
• Vahvistaa työntekijöiden sitoutumista ja motivaatiota.

3. Laissez-Faire-johtamistyyli:

Laissez-faire-johtamistyylissä kaikki vastuu siirretään työntekijöille. Johtaja määrittelee vain puitteet ja ilmoittaa, mitkä tavoitteet on saavutettava. Tämän johdosta esimiehen harjoittama valvonta on vähäistä, ja tiimin jäsenten itsenäisyyttä ja aloitteellisuutta korostetaan. Näin tiimi voi toteuttaa luovuuttaan täysimääräisesti.
Käytännön sovellus:

• Sopii kokeneille ja oma-aloitteisille ryhmille.
• Edistää luovuutta ja innovointia.
• Toimii parhaiten, jos työntekijät ovat erittäin päteviä ja työskentelevät hyvin itsenäisesti.

4. Valmentava johtamistyyli:

Valmentavassa johtamistyylissä työntekijöitä autetaan hyödyntämään koko potentiaalinsa. Tätä varten heitä kannustetaan ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen. Johtaja tukee ja neuvoo työntekijöitä, miten he voivat saavuttaa tavoitteensa, ja antaa vinkkejä suorituksen parantamiseen.
Käytännön sovellus:

• Kannustaa työntekijöiden ammatillista ja henkilökohtaista kehitystä.
• Voi lisätä työntekijöiden sitoutumista ja siten parantaa heidän suoritustaan.
• Korostaa johtajan ja työntekijän välistä kumppanuus- ja luottamussuhdetta.

5. Karismaattinen johtamistyyli:

Karismaattiset johtajat vaikuttavat persoonallisuudellaan ja karismallaan. Tämän ansiosta he innostavat työntekijöitään ja motivoivat heitä antamaan parhaansa. Työntekijät luottavat esimieheen, ja työntekijöiden keskuudessa vallitsee vahva yhteenkuuluvuuden tunne, koska kaikki työntekijät työskentelevät saman päämäärän eteen. Karismaattista johtamistyyliä ei kuitenkaan voi tietoisesti valita tai oppia. Joko sinulla on tarvittava karisma luonnostaan tai sitten sinulla ei ole sitä.
Käytännön sovellus:

• Soveltuu erinomaisesti yrityskulttuurin ja arvojen edistämiseen.
• Toimii tehokkaasti ympäristöissä, joissa toteutetaan luovia tai innovatiivisia hankkeita.
• Korostaa esimiehen ja työntekijän välisen henkilökohtaisen suhteen merkitystä.

Oikeanlaisen johtamistyylin valitseminen riippuu useista tekijöistä, kuten tilanteesta, ryhmän kokoonpanosta ja organisaation tavoitteista. Tehokas johtaja osaa hyödyntää ja mukauttaa joustavasti eri tyylejä optimaalisten tulosten saavuttamiseksi.

Itsearviointi: tehokkaan johtamisen perusta

Keskeinen avain tehokkaaseen johtamiseen on taito itsearviointiin. Yksilön johtamisominaisuudet riippuvat pitkälti siitä, miten hän ymmärtää omat vahvuutensa, heikkoutensa, arvonsa ja ominaispiirteensä. Siksi johtajan tulisi omistaa aikaa itsensä analysoimiseen, varsinkin jos hän on vasta aloittanut johtotehtävänsä.

• Pohdin arvoja ja vakaumusta: Johtaminen perustuu henkilökohtaisiin arvoihin ja vakaumuksiin. Kysy siis itseltäsi, mitkä ovat perusperiaatteesi ja miten ne näkyvät johtamistyylissäsi. Siihen kuuluu myös sen pohtiminen, miten teet päätöksiä tai miten annat työntekijöille palautetta – sekä positiivista että negatiivista.
• Tunnista vahvuudet ja heikkoudet: Esimiehenä on tärkeää myös tietää tarkalleen, mitkä ovat omat vahvuutesi ja heikkoutesi. Tätä varten voit tarkkailla omaa käyttäytymistäsi työntekijöitäsi kohtaan. Näin saat nopeasti selville, mikä johtamistyyli sopii paremmin ja mikä ei vastaa omia vahvuuksiasi ja heikkouksiasi. On tärkeää olla hyvin rehellinen itselleen tämän analyysin aikana ja myöntää heikkoutensa. Tämä on ainoa tapa johtaa tiimiäsi aidosti.
• Pyydä palautetta: Kannattaa kysyä kollegoilta, työntekijöiltä ja esimiehiltä rakentavaa palautetta. Usein käy niin, että esimiehen käytöksellä on aivan toisenlainen vaikutus kuin mitä oli oikeastaan tarkoitus. Muut näkökulmat auttavat siis paljastamaan sokeita pisteitä ja siten ymmärtämään omaa johtamiskäyttäytymistäsi.
• Kehitä tietoisuutta: Lisäksi johtajan tulisi olla tietoinen omista tunteistaan, motiiveistaan ja käyttäytymismalleistaan. Sinun tulisi esimerkiksi tietää, miten reagoit stressiin tai suuriin paineisiin. Jos tunnet omat reaktiosi, voit oppia esimerkiksi ottamaan askeleen taaksepäin ja olemaan sanomatta tai tekemättä hätiköidysti jotain, joka vahingoittaa tiimiä. Näin voit kehittyä edelleen ja kehittyä erinomaiseksi johtajaksi.

Mitä tiimi tarvitsee?

Ihmiset tekevät usein oletuksia toisista ihmisistä. Jos esimerkiksi esimies pitää joustavuudesta , hän usein olettaa, että hänen tiiminsä on myös joustava. Tiimi tai yksittäiset tiimin jäsenet saattavat kuitenkin pitää enemmän selkeistä säännöistä, joita he voivat noudattaa. Johtajan tulisikin selvittää, mitä tiimi ja yksittäiset työntekijät haluavat. Yksittäisten työntekijöiden kanssa keskusteleminen ja heidän suorien kysymystensä esittäminen heidän odotuksistaan johtamiskäyttäytymistä kohtaan voi auttaa. Näin saat selville, mitä kukin työntekijä tarvitsee esimieheltä.
Samalla on kuitenkin tärkeää ottaa huomioon myös työntekijän kulloinenkin toiminta ja taidot. Esimerkiksi ohjaava johtamistyyli voi toimia hyvin rutiinitehtävien hoitamisessa, kun taas luovuutta vaativissa monimutkaisemmissa tehtävissä se on pikemminkin haitaksi. Myös työntekijöiden taidot, tiedot ja asiantuntemus vaikuttavat oikeaan johtamistyyliin. Esimerkiksi uusi työntekijä tarvitsee yleensä erilaisen johtamistyylin kuin henkilö, jolla on vuosien työkokemus. Lisäksi työntekijöiden motivaatiotaso voi vaihdella merkittävästi, jolloin jotkut työntekijät hoitavat tehtävänsä omasta tahdostaan, kun taas toiset tarvitsevat suoria ohjeita. 

Tilanteeseen sopeutuminen

Seuraava askel on yhdistää johtajan persoonallisuus ja tiimin tarpeet eli löytää johtamistyyli, joka antaa tiimille sen tarvitsemaa tukea ja sopii samalla johtajan mieltymyksiin. On kuitenkin syytä huomioida, että vaikka esimies olisi löytänyt tiimille ihanteellisen johtamistyylin, se ei välttämättä toimi kaikissa tilanteissa. Kyky mukauttaa johtamistyyli kulloiseenkin tilanteeseen on siksi ratkaisevan tärkeää johtajan pitkän aikavälin menestyksen kannalta. Siksi on tärkeää, että johtaja ottaa aina kulloisetkin olosuhteet huomioon ja tuntee tiimin dynamiikan, tavoitteet ja yksittäisten työntekijöiden henkilökohtaiset taidot voidakseen reagoida joustavasti. Tämä on erityisen tärkeää seuraavissa tilanteissa:

• Kriisitilanteet: Kriisitilanteissa autoritaarinen johtamistyyli voi olla välttämätöntä, jotta pystytään tekemään selkeitä päätöksiä ja antamaan nopeita ohjeita. Jos esimerkiksi projektin toteuttaminen uhkaa epäonnistua, asiaan on puututtava nopeasti. Vaikka demokraattinen tai laissez-faire-johtamistyyli yleensä toimivatkin, kriisitilanteessa se ei ehkä auta.
• Luovuuden kannustaminen: Sellaisetkin tiimit, jotka tavallisesti suorittavat rutiinitehtäviä ja joita johdetaan melko autoritäärisellä tyylillä, voivat joutua kohtaamaan uusia tehtäviä, jotka edellyttävät enemmän luovuutta. Esimerkiksi silloin, kun työprosesseja on optimoitava. Tällaisissa luovissa hankkeissa demokraattinen johtamistyyli voi mahdollistaa enemmän osallistumista ja ajatusten vaihtoa.
• Kokemus tiimeissä: Uusi tiimi tarvitsee johtajalta selvästi enemmän ohjausta kuin hyvin kokenut tiimi, jota liika valvonta yleensä heikentäisi. Johtamistyyliä on siis mukautettava. Jos sekä tiimi että johtaja pysyvät pitkään samassa kokoonpanossa, johtajan on sopeuduttava tiimin kokemukseen ja annettava kokeneemmalle tiimille enemmän vapautta. Tämä pätee myös silloin, kun uusi johtaja liittyy oma-aloitteiseen ja kokeneeseen tiimiin. Jos uusi johtaja rajoittaa tätä tiimiä liikaa, se voi menettää motivaationsa.

Tilannekohtainen johtamistyyli kuulostaa aluksi vaikeammalta kuin mitä se on. Jos tunnet omat vahvuutesi ja heikkoutesi, analysoit tarkkaan nykyisiä olosuhteita ja otat huomioon työntekijöidesi taidot ja kypsyysasteen, opit nopeasti päättämään, mikä johtamistyyli on tarpeellinen ja tilanteeseen parhaiten sopiva.

Yleiset ohjeet johtamiseen

• Kommunikointi ja palaute: Hyvä johtaminen perustuu avoimeen ja läpinäkyvään viestintään riippumatta siitä, mitä johtamistyyliä johtaja käyttää. Vain siten voidaan välttää väärinkäsityksiä ja varmistaa, että tehtävät hoituvat sujuvasti. Tähän kuuluu myös se, että johtajat kuuntelevat työntekijöitään ja tukevat luottamukseen perustuvaa palautteenantokulttuuria.
• Ole roolimallina: Erityisesti esimiehenä olet aina roolimalli työntekijöillesi. Esimiesten tulisikin näyttää esimerkkiä siitä, mitä he vaativat työntekijöiltään. Esimerkiksi avointa viestintää, avointa palautetta, lupausten pitämistä, mutta myös virheiden myöntämistä. Näin työntekijät voivat kunnioittaa esimiestä ja tietää, minkälainen heidän tilanteensa aina on.
• Empatia: Empatia edellyttää kykyä asettua toisten asemaan ja ymmärtää heidän näkökulmaansa. Empaattiset johtajat ovat aina tietoisia omista tunteistaan ja tunnistavat muiden tunteet. Näin he voivat oppia reagoimaan asianmukaisesti ja kehittää itseään ja johtamistyyliään.
• Vastuun jakaminen: Autoritäärinen johtamistyyli ja mikromanagerointi eivät ole nykyään enää kovin suosittuja. Vaikka tämäntyyppinen johtajuus olisikin perusteltua esimerkiksi kriisiaikoina, hyvin harva työntekijä haluaa tuntea, että kaikkea hänen toimintaansa valvotaan ja arvostellaan tarkasti. Jos esimies luovuttaa osan työstä, työntekijöiden tyytyväisyys ja motivaatio voivat kasvaa, ja samalla esimiehellä on enemmän aikaa muihin tehtäviin.
• Ristiriitojen ratkaiseminen: Jokaisessa tiimissä syntyy jossain vaiheessa konflikteja tai väärinkäsityksiä. Hyvä esimies puuttuu näihin konflikteihin mahdollisimman varhain ja etsii ratkaisuja, joilla tilanteet voidaan purkaa ennen kuin niistä tulee suuri ongelma.

Yhteenveto

Johtamisen monitahoisessa maailmassa ei ole yhtä ja oikeaa johtamistyyliä. Onnistunut johtaminen edellyttää pikemminkin eri tyylien tasapainoista yhteispeliä, joka voidaan mukauttaa tilanteeseen sopivaksi. Viestinnän, empatian, palautteen ja jatkuvan kehittämisen keskeiset osatekijät muodostavat perustan tehokkaalle johtajuudelle, joka edistää paitsi yksilön kehitystä myös tiimin menestystä.

Lisätietoja myPARM CorporateNavigator

Haluaisitko tutustua myPARMiin demoesityksessä? Siinä tapauksessa voit varata ajan tapaamiseen vaikka samantien!