Les projets sont rarement retardés parce que l’on ne travaille pas assez. Souvent, on travaille simplement au mauvais endroit. C’est précisément là qu’intervient la théorie des contraintes : Au lieu de tout optimiser en même temps, l’accent est mis sur le seul goulot d’étranglement qui limite réellement les progrès. Cela semble simple, mais dans la pratique, c’est étonnamment rarement appliqué de manière cohérente.

Statut, sécurité, autonomie, appartenance et équité : le modèle SCARF montre pourquoi la motivation n’est pas le fruit du hasard – et comment les chefs de projet peuvent l’influencer de manière ciblée.