¿Qué es la Inteligencia de Negocio (BI)?
¿Qué ventajas tiene un software de BI para ti?
Para tener éxito, es necesario que las acciones empresariales se lleven a cabo con mayor rapidez. Esto no es tan fácil en un entorno desconocido. Las herramientas de Business Intelligence (BI) ayudan a realizar estas tareas con datos y análisis más precisos. Te explicamos qué es el BI y qué ventajas te aporta la utilización de una solución de BI.
¿Qué es el BI?
Bajo el término BI se entienden todas las herramientas, procesos, tecnologías, aplicaciones y métodos que se emplean para llevar a cabo operaciones basadas en datos. Se trata de una recopilación de datos de fuentes internas y externas que se utilizan para el análisis, el desarrollo y el análisis de datos. Se crearán informes, cuadros de mando y visualizaciones de datos y se determinarán las estrategias de gestión y los empleados operativos de la empresa.
Un concepto de BI para toda la empresa proporciona datos para conocer las relaciones entre todas las áreas de la empresa y eliminar obstáculos. De este modo, los datos se recopilarán, agregarán, evaluarán y actualizarán de forma centralizada. Así pues, sirven de base para importantes decisiones estratégicas.
>> Con la ayuda del BI, los datos se recopilan, se analizan, se extraen conclusiones, se visualizan de forma sencilla y se gestionan de forma precisa. <<
El término «Inteligencia Empresarial» apareció por primera vez en 1958 en el artículo «Un Sistema de Inteligencia Empresarial» de Hans Peter Luhn. Geprägt wurde er aber vor allem in den 90er Jahren von der Gartner Group und hat sich inzwischen stark weiterentwickelt. Mientras que los analistas de datos y los expertos en TI realizaban análisis y elaboraban informes, existe una gran variedad de herramientas con las que los propios empleados pueden elaborar análisis. Los ámbitos de aplicación práctica son, entre otros, el control y las finanzas de las empresas. En la actualidad, muchos trabajadores y empleados utilizan el autoservicio de BI para que el departamento de TI les ayude a comprender y comprender el creciente volumen de datos. Self-Service-BI significa que un usuario sin conocimientos profundos de Estadística puede realizar por sí mismo operaciones y generar informes o análisis ad hoc. Estas herramientas son intuitivas, fáciles de usar y ofrecen un acceso rápido a todos los datos que necesites.
¿Por qué es importante el BI para las empresas?
Con la ayuda de las herramientas de BI se pueden mejorar y ampliar los procesos de gestión. Los procesos internos de la empresa pueden optimizarse y, por ejemplo, mejorarse la ganancia. De este modo, el BI puede ser utilizado para detectar tendencias e identificar problemas.
Funciona una vez que se han procesado los datos almacenados en el pasado y se ha encontrado un informe. Por otra parte, los datos también se utilizan para planificar el futuro y generar nuevas ideas. Así, por ejemplo, se pueden analizar distintos escenarios para el futuro.
El Business Intelligence se divide principalmente en dos áreas: Análisis de Datos y Análisis Avanzado.
El análisis de datos se centra en la recopilación y evaluación de datos de empresas y marcas. Por ejemplo, se puede recopilar y analizar información sobre la relación con los clientes o sobre campañas de marketing. Esto ayuda en las tareas operativas. En este sentido, Advanced Analytics ayuda a comprender las evoluciones y tendencias del mercado en el futuro, de modo que se puedan tomar medidas adecuadas.
Ventajas de BI
- Reacciones rápidas: una gestión de la información automatizada analiza los datos en tiempo real y mejora la capacidad de reacción de la dirección.
- Entscheidungen bessere: durch aussagekräftige Daten und Analysen entstehen verlässliche Informationen, die die Entscheidungsfindung erleichtern.
- Mejora de la eficacia: los procesos empresariales pueden analizarse y gestionarse conjuntamente. De este modo se pueden resolver rápidamente los problemas y optimizar los procesos.
- Einsparpotentiale nutzen: mit Hilfe von BI kann die Ressourcencenplanung verbessert und die Produktivität erhöht werden.
- Informes rápidos: Los informes de coyuntura con datos actualizados y de alta calidad están disponibles en cualquier momento. El acceso a los datos es sencillo y permite realizar presentaciones visualmente comprensibles y ligeramente versátiles.
- Conocer las Tendencias: un Sistema BI puede conocer las Tendencias de los Datos y los Múltiplos. De este modo, se pueden establecer objetivos, prioridades y recursos. Si también se pueden analizar y relacionar datos externos, se pueden identificar tendencias de marca importantes.
- Clientes satisfechos: mediante procesos optimizados, estrategias mejoradas y un control permanente de las transacciones más importantes, puedes asegurar la satisfacción de tus clientes de forma segura.
Anwendungsbereiche
- Planificación estratégica
- Gestión de recursos
- Produktentwicklung / Gestión del ciclo de vida del producto
- Planificación de la producción
- Vertriebsplanung
- Marketingplanung
Las funciones más importantes de las herramientas de BI
- OLAP (Procesamiento Analítico en Línea): Es el núcleo del BI y permite analizar grandes cantidades de datos históricos en varias dimensiones con funciones de desglose.
- BI Operativo: Ayuda a procesar datos en tiempo real y a obtener transparencia en todo momento. Con estos datos es posible reaccionar rápidamente.
- Análisis ad hoc: informes que cualquier usuario de las herramientas puede elaborar cada vez.
- Informes: Un sistema activo genera informes automáticos en intervalos regulares definidos por ti o mediante la verificación de los parámetros más importantes.
- Analítica avanzada: Facilita la consulta de los resultados futuros y la obtención de opiniones.
- BI de autoservicio: Permite a los usuarios, a través de cuadros de mando interactivos, realizar consultas, crear informes y obtener información útil, todo ello sin necesidad de grandes esfuerzos.
- Integración: Para obtener información adicional, los sistemas de BI deben integrarse en distintos sistemas de datos, por ejemplo, en sistemas CRM o ERP.
Fazit
La Inteligencia de Negocio puede ayudarte a mejorar tus relaciones con tus competidores, a tomar las decisiones correctas y a obtener las mejores soluciones.
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