Pet Projects – Kreative Ausreisser oder strategische Stolpersteine?

Strategisches Management von Lieblingsprojekten

Cosa sono i pet project?

“I pet project sono progetti o iniziative lanciati da singoli individui o da piccoli team all’interno di un’organizzazione per passione, interesse personale o per un’idea spontanea. Allo stesso tempo, questi progetti sono spesso caratterizzati da una certa indipendenza dai processi e dalle priorità abituali dell’azienda. Ecco alcune caratteristiche che si applicano a molti progetti di animali domestici:

• Motivazione personale: le forze trainanti dei progetti sono spesso gli interessi personali, le passioni o le convinzioni delle persone coinvolte. I promotori hanno una particolare predilezione per il progetto e si impegnano a portarlo avanti, anche se il progetto non è supportato ufficialmente. Di solito questi progetti sono avviati da manager o dipendenti che credono fermamente nel successo della loro idea.
• Mancanza di autorizzazione formale: I progetti Pet vengono spesso avviati senza un’approvazione formale o un supporto ufficiale all’interno dell’organizzazione. Di solito, quindi, non rientrano nel normale portafoglio di progetti e non hanno un legame chiaro con gli obiettivi strategici dell’organizzazione. Può anche accadere che si pongano in contrasto con gli obiettivi dell’azienda e che quindi la boicottino.
• Impegno delle risorse: Questi progetti possono impegnare risorse considerevoli sotto forma di tempo, budget o personale che in realtà sono destinate a progetti ufficialmente approvati. Questo può portare a un utilizzo inefficiente delle risorse disponibili.
• Mancanza di trasparenza: poiché i progetti pet sono spesso realizzati in modo informale e senza strutture ufficiali, spesso mancano di trasparenza. Questo può far sì che le informazioni importanti non vengano condivise e che la collaborazione all’interno del team o dell’organizzazione ne risenta.
• Rischio maggiore: i progetti Pet spesso non rispettano le linee guida di base per la gestione dei progetti. Di conseguenza, di solito mancano importanti elementi fondamentali come le analisi di mercato, le analisi costi-benefici o la valutazione dei rischi. In questo modo il rischio che il progetto fallisca o si riveli un flop è molto alto.

I principali problemi dei progetti pet

I progetti pet possono generare idee e approcci innovativi che altrimenti non potrebbero essere perseguiti. Inoltre, i dipendenti che lavorano a progetti personali sono spesso molto motivati e impegnati, il che può portare a una maggiore soddisfazione lavorativa. Allo stesso tempo, questi progetti possono servire come prototipi o esperimenti che possono essere successivamente integrati in progetti ufficiali.
Tuttavia, i progetti domestici possono anche avere un effetto negativo. Spesso richiedono una notevole quantità di denaro e di tempo. Se i progetti falliscono, ad esempio, o non sono in linea con la strategia aziendale, possono sprecare risorse preziose o portare a conflitti di risorse. Distraggono i dipendenti da progetti importanti e strategici e possono portare a conflitti all’interno del team, soprattutto se i singoli progetti hanno la priorità o sono percepiti come più importanti dei progetti ufficiali. Questo può portare all’insoddisfazione all’interno del team e quindi compromettere la cooperazione. Poiché i pet project spesso sono al di fuori delle strutture ufficiali di gestione dei progetti, non hanno un monitoraggio, un controllo e una documentazione adeguati.

Progetti pet ben noti

Esistono numerosi esempi noti di progetti pet. Alcune di queste hanno portato a problemi, mentre altre si sono rivelate un successo e sono state positive per l’azienda.

1 Google Glass:

I Google Glass erano un progetto ambizioso di Google X, il laboratorio di ricerca sperimentale di Google. I data glasses erano destinati a rivoluzionare il modo in cui le persone interagiscono con la tecnologia. Nonostante l’entusiasmo iniziale di un team piccolo ed entusiasta, il progetto ha avuto una serie di problemi, tra cui problemi di privacy, un prezzo irragionevolmente alto e la mancanza di casi d’uso chiari. Ad esempio, è mancata un’analisi di mercato prima dell’inizio del progetto, il che ha fatto sì che il prodotto alla fine fallisse dal punto di vista commerciale e venisse ritirato.

2. Zune di Microsoft:

Lo Zune è stato il tentativo di Microsoft di competere con l’iPod di Apple. Si tratta di un lettore multimediale portatile lanciato sul mercato nel 2006. Tuttavia, il prodotto non è mai stato in grado di tenere il passo della concorrenza, in parte perché il lancio sul mercato è avvenuto in ritardo, la strategia di marketing era inadeguata e il prodotto era meno innovativo della concorrenza. Sebbene Zune non fosse necessariamente un tipico progetto domestico, era fortemente sostenuto da un piccolo gruppo entusiasta all’interno di Microsoft. Il progetto ha ricevuto risorse e attenzione che avrebbero potuto essere meglio investite in altre iniziative più strategiche.

3. Il Fire Phone di Amazon:

Nel 2014 Amazon ha lanciato il Fire Phone, uno smartphone con caratteristiche uniche come l’interfaccia utente 3D e il software Amazon integrato. Si trattava di un progetto ambizioso, fortemente voluto da Jeff Bezos. Tuttavia, è stato sviluppato senza un’adeguata analisi di mercato e un feedback da parte degli utenti, per cui si è rivelato un flop. Il Fire Phone è stato criticato per il suo prezzo elevato, la mancanza di integrazione dei servizi Google e la scarsa esperienza d’uso. Alla fine Amazon ha dovuto cancellare ingenti perdite.

4. Sony PlayStation:

La PlayStation è nata come progetto secondario di Ken Kutaragi, un ingegnere di Sony che inizialmente aveva sviluppato un chip audio per il Super Nintendo Entertainment System (SNES). Convinse Sony a investire nello sviluppo di una propria console e il successo della prima PlayStation, uscita nel 1994, gli diede ragione. Il prodotto ha rivoluzionato l’industria dei videogiochi e ha consacrato Sony come uno dei principali produttori di console al mondo.

5. gmail di Google:

A Google, i dipendenti possono utilizzare il 20% del loro tempo lavorativo per progetti personali che non sono necessariamente legati alle loro mansioni ufficiali. Gmail è nato come un progetto al 20% di un ingegnere di Google. Dopo il suo lancio nel 2004, Gmail ha rivoluzionato l’utilizzo della posta elettronica grazie al suo ampio spazio di archiviazione e a funzioni innovative come i thread di conversazione. In breve tempo è diventato uno dei servizi di posta elettronica più utilizzati al mondo e oggi è un componente centrale dell’offerta di Google.

6. post-it di 3M:

L’invenzione dei Post-it è nata da un progetto secondario del dottor Spencer Silver, uno scienziato della 3M che ha sviluppato un adesivo debole che inizialmente non aveva un’utilità evidente. Un suo collega, Art Fry, ne ha riconosciuto il potenziale e ha sviluppato le note adesive. I Post-it sono stati lanciati sul mercato nel 1980 e da allora hanno riscosso un enorme successo. Ancora oggi sono un prodotto quotidiano per l’ufficio e hanno portato a 3M vendite e presenza sul mercato considerevoli.

7. pulsante “Mi piace” di Facebook:

Anche il pulsante “Mi piace” di Facebook era originariamente un progetto interno all’azienda. Un piccolo team ha lavorato allo sviluppo di questa semplice ma efficace funzione. È stato introdotto nel 2009 e ha cambiato rapidamente il modo in cui gli utenti rispondono ai contenuti su Facebook. È diventato un elemento centrale del social network e ha contribuito in modo significativo alla fidelizzazione degli utenti e ai tassi di interazione.

Il modo giusto di gestire i progetti pet

Può capitare che durante l’implementazione di un progetto ci si renda improvvisamente conto di essersi ritrovati con un progetto domestico. Ad esempio, perché è il progetto preferito di un manager che si interessa in modo insolito e trasforma gradualmente un progetto originariamente piccolo in un progetto con una portata in rapida crescita, anche se ciò può essere in contrasto con la strategia aziendale o se non sono disponibili risorse sufficienti. Se sei già nel bel mezzo di un progetto di questo tipo, può essere difficile uscire dalla situazione in modo pulito. È quindi importante adottare un approccio strutturato per riconoscere questi progetti ancora prima che inizino.

1. linee guida chiare per la gestione del progetto

Gli iniziatori di progetti pet spesso aggirano le linee guida stabilite, come ad esempio un processo di approvazione formale. Per evitare progetti che poi si rivelano un flop, è quindi importante stabilire un processo di approvazione con criteri chiari e insistere sul rispetto di questi criteri. Ad esempio, la rilevanza strategica, i requisiti di risorse e i potenziali benefici possono essere chiariti in un business case, in una carta o in un’analisi costi-benefici prima dell’inizio del progetto. Una valutazione precoce dei rischi e un’analisi di mercato possono anche aiutare a scartare i progetti che non hanno senso strategico.

2. documentazione del progetto e gestione delle risorse

L’esempio di Google dimostra che può essere utile realizzare progetti pet anche ovvi per motivare i dipendenti. In questi casi, tuttavia, è importante assicurarsi che tutti i progetti siano adeguatamente documentati per garantire trasparenza e tracciabilità. Allo stesso tempo, dovrebbero esserci chiari processi di definizione delle priorità per garantire che le risorse necessarie siano sempre disponibili per i progetti strategicamente importanti. Un’efficace gestione del portafoglio progetti può garantire che i progetti di pet siano valutati e correttamente prioritari nel contesto del portafoglio progetti complessivo.

3. revisione periodica

Soprattutto se sei già incastrato nel progetto di un manager, devi gestire bene la situazione delicata. Non sempre è possibile aprire la porta e confrontarsi con il manager. Tuttavia, i rapporti periodici sullo stato di avanzamento presentati a un gruppo di stakeholder possono dare al project manager l’opportunità di suggerire modifiche al progetto o addirittura il suo completamento. Coinvolgendo gli stakeholder più importanti fin dalle prime fasi, i project manager possono assicurarsi il loro sostegno per mantenere il progetto in linea con gli obiettivi dell’azienda. I cicli di feedback e le retrospettive regolari aiutano anche a garantire la rilevanza strategica del progetto.

Conclusione

I pet project possono portare a grandi successi ed essere una preziosa fonte di innovazione e coinvolgimento dei dipendenti. Tuttavia, in assenza di una gestione strategica e di linee guida chiare, possono anche comportare notevoli sfide e conflitti di risorse. Attraverso una valutazione mirata, una comunicazione trasparente e revisioni periodiche, le aziende possono sfruttare il potenziale di questi progetti e assicurarsi che contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

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