Le triangle du projet

Trouver l’équilibre entre la portée, les coûts et le temps

Les trois dimensions

Pour équilibrer de manière optimale les trois dimensions du triangle du projet, un chef de projet devrait avoir une grande compréhension de la manière dont elles peuvent être influencées et où des opportunités existent pour s’adapter aux changements dans le déroulement d’un projet. Il est donc nécessaire de comprendre ce dont elles sont composées.

1. Coûts

Cette dimension comprend non seulement le budget pur d’un projet, mais aussi les ressources disponibles. Cela s’explique par le fait que les ressources peuvent être ramenées à une valeur financière. Par exemple, si des membres supplémentaires de l’équipe doivent soutenir le projet, si de nouveaux équipements ou des salles supplémentaires sont nécessaires, tout cela entraînera des coûts plus élevés. Par conséquent, ce point comprend, entre autres :

• Le budget, c’est-à-dire le cadre financier du projet
• Le nombre de membres de l’équipe
• Les équipements et appareils disponibles
• L’espace de bureau disponible

2. Temps

La dimension du temps va au-delà de la simple durée du projet. Elle inclut, entre autres :

• Le calendrier du projet ainsi que le nombre de phases du projet
• Les heures travaillées sur le projet
• Le temps consacré à la planification et à la stratégie
• Les calendriers internes et les objectifs

3. Portée

La portée d’un projet comprend à la fois la portée des résultats du projet et leur qualité. Dans la gestion de projet traditionnelle, elle est déterminée avant le cadre temporel ainsi que le budget. Elle inclut :

• La portée des travaux
• Le niveau de détail du produit final, par exemple le nombre et la complexité des fonctions
• La qualité des résultats
• La quantité de produits finaux ou le nombre de développements de produits

Notre conseil : Dans les projets gérés de manière classique, des dérives de la portée peuvent survenir au cours d’un projet, c’est-à-dire une expansion de la portée des travaux sans ajustement simultané du budget et du temps. Il est donc important que la portée prévue des services et sa qualité soient documentées et approuvées avant le début du projet. Chaque changement devrait également être documenté, son impact analysé, et des ajustements appropriés devraient ensuite être apportés dans la planification budgétaire et temporelle. De cette manière, les changements peuvent être approuvés, également en termes de budget et de temps.

Comment les trois dimensions sont liées entre elles

Il existe deux types de relations différents dans le triangle du projet. D’une part, la relation entre la portée à atteindre et les deux autres variables est directement proportionnelle. Cela signifie que la portée évolue dans la même direction que le temps et les coûts. Ainsi, si la portée d’un projet augmente, par exemple parce que le volume est augmenté ou que la qualité est améliorée, le temps disponible et/ou les coûts doivent également être ajustés.
La relation entre les coûts et le temps, d’autre part, est inversement proportionnelle, les variables évoluant dans des directions opposées. Ainsi, si les coûts doivent être réduits, le temps doit être augmenté. Si un projet doit être achevé plus rapidement, c’est-à-dire si la dimension temporelle est réduite, les coûts doivent augmenter.
Cela conduit aux conclusions suivantes :

Comment le triangle magique contribue à la gestion de projet

Il est très improbable qu’il n’y ait aucun changement dans l’une des dimensions du triangle du projet au cours de la mise en œuvre d’un projet. Par conséquent, l’idée centrale derrière le concept est qu’un projet ne peut pas être réussi si les trois dimensions sont rigidement fixées. Ainsi, pour avoir une marge de manœuvre pour d’éventuels ajustements nécessaires, au moins l’une des dimensions devrait être flexible. Par conséquent, il est conseillé de choisir votre focus avec soin et de le coordonner avec les parties prenantes de votre projet. De cette manière, le triangle du projet contribue à la planification et le contrôle du projet, dans le contrôle, mais aussi dans la gestion des risques et des changements. Si votre objectif est de respecter le calendrier, il est conseillé, par exemple, d’obtenir un budget supplémentaire approuvé avant le début du projet pour d’éventuelles ressources supplémentaires nécessaires, ou de clarifier quelles livrables sont optionnels. Si, en revanche, votre objectif est de respecter le budget, vous devriez communiquer clairement que la date de fin du projet devra être reportée ou que la portée des livrables sera réduite en cas de changements imprévus.

Notre conseil : Pour assurer une certaine clarté avant le lancement du projet et savoir exactement comment procéder en cas de changements, vous devriez déjà documenter les points les plus importants dans l’ordre du projet ou le manuel du projet. Cela comprend :

• Les préférences du client en cas de besoin d’ajustements.
• Tout budget de contingence préapprouvé
• Une liste des changements les plus probables, ainsi que des plans d’action possibles pour eux, décrivant l’impact sur le temps, les coûts et la portée

Pendant la mise en œuvre du projet, gardez toujours à l’esprit les trois dimensions afin de pouvoir réagir à tout moment aux changements ou réfléchir aux mesures à prendre si un changement survient.

Différences entre la gestion de projet traditionnelle et agile

Dans la gestion de projet traditionnelle, on suppose que la portée est fixe, car elle est définie en termes de portée et de qualité, par exemple dans les spécifications. Les coûts et le temps sont plus flexibles dans ce cas. Ils sont planifiés, mais peuvent changer si nécessaire.
La gestion de projet agile, cependant, renverse cette vue, de sorte que les coûts et le temps sont fixes, mais la portée peut être ajustée. Cela s’explique par le fait que la planification itérative dans Scrum, par exemple, utilise des « sprints » dans lesquels le travail est effectué. Leur nombre ou leur durée est généralement fixe, ce qui rend également les coûts d’un projet faciles à estimer. Ainsi, c’est la portée qui est variable.

Extensions du triangle du projet

Aujourd’hui, il n’est souvent plus suffisant de se concentrer uniquement sur trois dimensions en gestion de projet. Par conséquent, la dimension de la portée est souvent subdivisée en qualité et contenu. On parle alors du carré magique ou du carré du diable.
De plus, le triangle du projet peut être étendu pour inclure le facteur global de la satisfaction du client, qui concerne la satisfaction de toutes les parties prenantes. Comme elles ont généralement des demandes différentes sur un projet, il est important de répondre aux besoins de toutes les parties prenantes du projet.

Conclusion

Le triangle du projet est bien adapté pour visualiser les interrelations des facteurs les plus importants en gestion de projet : le temps, les coûts et la portée. Il devient rapidement évident que ces dimensions doivent être équilibrées et qu’un changement dans une dimension entraînera un changement dans les deux autres dimensions. Une évaluation réaliste des trois facteurs au début du projet, ainsi que la définition des bonnes priorités et une communication claire sont donc d’une grande importance pour le succès d’un projet.
Avec des logiciels de gestion de projet tels que myPARM, vous permet de surveiller en permanence les trois dimensions et de réagir rapidement en cas de changement dans l’une d’entre elles. La production de rapports en temps réel dans des tableaux de bord avec tous les chiffres clés et un système d’alerte précoce vous aident à le faire. Si des changements surviennent dans l’une des dimensions, vous pouvez rapidement voir dans le logiciel comment ces changements affectent les autres facteurs et donc comment vous pouvez intervenir.

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