{"id":6400,"date":"2022-06-01T07:30:36","date_gmt":"2022-06-01T05:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/parm.com\/?p=6400"},"modified":"2026-09-14T15:33:57","modified_gmt":"2026-09-14T13:33:57","slug":"data-driven-sales-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/parm.com\/it\/data-driven-sales-5\/","title":{"rendered":"Vendite guidate dai dati"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Vendite 4.0<\/h1>\n<p><span style=\"font-size: large;\">Come le vendite basate sui dati possono aiutarti ad avere pi\u00f9 successo<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_0 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Post_BI_Sales-1.jpg\" alt=\"Business intelligence nelle vendite: usare i dati per capire meglio le esigenze dei clienti\" title=\"Vendite post_BI\" width=\"2500\" height=\"1313\" srcset=\"https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Post_BI_Sales-1.jpg 2500w, https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Post_BI_Sales-1-1280x672.jpg 1280w, https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Post_BI_Sales-1-980x515.jpg 980w, https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Post_BI_Sales-1-480x252.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) and (max-width: 1280px) 1280px, (min-width: 1281px) 2500px, 100vw\" class=\"wp-image-6408\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_pb_equal_columns et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Quanto conosci i tuoi clienti e le loro esigenze? La vendita tradizionale dipende da collaboratori eccellenti, che usano il loro intuito e la loro esperienza per acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti. Ormai, per\u00f2, quasi tutte le aziende raccolgono una grande quantit\u00e0 di dati sui clienti, che possono essere utilizzati anche per le vendite. Le tecnologie di vendita basate sui dati stanno cambiando il modo di pensare e di lavorare dei team di vendita. Grazie ai dati \u00e8 possibile comprendere meglio i clienti, sviluppare misure ottimali e scegliere la strategia di vendita giusta. Il rapporto<a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/smarterwithgartner\/future-of-sales-2025-why-b2b-sales-needs-a-digital-first-approach\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Il futuro delle vendite 2025 di Gartner\">\u00abThe Gartner Future of Sales 2025\u00bb<\/a>mostra che entro il 2025 il 60% delle organizzazioni di vendita B2B passer\u00e0 da un approccio basato sull\u2019esperienza e sull\u2019intuizione a uno guidato dai dati. Questo cambiamento di mentalit\u00e0 \u00e8 necessario perch\u00e9, secondo lo stesso rapporto, a quel punto l\u201980% di tutte le interazioni di vendita avverr\u00e0 in modo digitale.      <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/parm.com\/it\/data-driven-sales-5\/#Che_cose_la_vendita_guidata_dai_dati\" >Che cos&#8217;\u00e8 la vendita guidata dai dati?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/parm.com\/it\/data-driven-sales-5\/#In_quali_aree_i_dati_possono_essere_utili\" >In quali aree i dati possono essere utili?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/parm.com\/it\/data-driven-sales-5\/#Vantaggi\" >Vantaggi:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/parm.com\/it\/data-driven-sales-5\/#Conclusione\" >Conclusione<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Che_cose_la_vendita_guidata_dai_dati\"><\/span>Che cos&#8217;\u00e8 la vendita guidata dai dati?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La vendita basata sui dati raccoglie e utilizza informazioni e dati per prendere decisioni commerciali. Questi dati possono riguardare la soddisfazione dei clienti, le campagne di marketing, il comportamento sul sito web, i dati dei punti vendita, i dati geografici o anche il sentiment sui social media. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segmentazione della clientela:<\/strong> le aziende hanno come clienti delle persone. Spesso, per\u00f2, i singoli clienti possono essere raggruppati in base a esigenze diverse. Nei singoli segmenti di clientela si trovano quindi clienti simili tra loro per diverse caratteristiche. Pu\u00f2 trattarsi, ad esempio, di caratteristiche socio-demografiche o geodemografiche, tendenze di consumo, fattori di rischio o anche di valore economico, redditivit\u00e0 o potenziale di crescita. Quali segmenti esistono dipende dalla tua azienda e dal suo orientamento.    <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Customer journey:<\/strong> analizzando il \"customer journey\", puoi capire quali sono le esigenze dei tuoi clienti, di quali informazioni hanno bisogno e quali sono i percorsi che seguono per raggiungerti e prendere una decisione d'acquisto.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Processo di vendita:<\/strong> i dati che hai raccolto ti danno anche un'idea di quanto funzioni bene il tuo processo di vendita. In questo modo potrai consigliare meglio i clienti in futuro e adattare il tuo processo alle loro esigenze. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p style=\"text-align: center;\"><em>&gt;&gt;Le vendite guidate dai dati raccolgono e utilizzano i dati per comprendere le esigenze dei clienti e ottimizzare le decisioni di vendita.&lt;&lt;<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"In_quali_aree_i_dati_possono_essere_utili\"><\/span>In quali aree i dati possono essere utili?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Sviluppa una strategia di vendita:<\/strong> Se conosci i vari segmenti di clientela, il percorso del cliente e gli obiettivi di vendita, puoi ottimizzare la tua strategia di vendita e di marketing di conseguenza.<\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Customer Insights:<\/strong> nei tuoi dati ci sono tutte le informazioni sul comportamento d'acquisto e sulla composizione della tua clientela. Con questi dati puoi capire meglio i tuoi clienti e le loro esigenze. In questo modo puoi creare profili cliente che ti aiutano a avere una visione d\u2019insieme delle preferenze di acquisto, delle intenzioni di acquisto e dello stato d\u2019animo dei tuoi clienti. Una volta identificati questi segmenti di clientela, puoi aumentare il valore dei clienti proponendo loro offerte mirate.   <\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Esperienza del cliente:<\/strong> puoi usare i profili dei clienti anche per offrire loro un\u2019esperienza di acquisto personalizzata e orientata alle loro esigenze. In questo modo, lungo tutto il loro percorso di acquisto, potrai fornire loro esattamente le informazioni di cui hanno bisogno in base alle loro esigenze individuali. <\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Generazione di lead:<\/strong> poich\u00e9 i dati raccolti possono mostrarti chi sono i tuoi migliori clienti, puoi usarli anche per trovare lead futuri.<\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Sviluppo del personale:<\/strong> anche per lo sviluppo del personale i dati possono esserti d\u2019aiuto. In questo modo non solo puoi individuare quale addetto alle vendite sia il migliore o raggiunga i tassi di chiusura pi\u00f9 alti, ma anche capire quali siano i punti di forza e di debolezza di un dipendente, se magari sia pi\u00f9 adatto a un altro ruolo o se abbia bisogno di formazione continua. <\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Valore del ciclo di vita del cliente \/ Previsioni di vendita:<\/strong> con una visione completa dei tuoi clienti, sarai in grado di fare previsioni di vendita e massimizzare il valore del ciclo di vita del cliente. Analizzando il tuo processo di vendita, potrai capire cosa funziona e dove sono necessari degli aggiustamenti. Ogni interazione con un cliente ti fornisce dati importanti a questo scopo.  <\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Up-selling e cross-selling:<\/strong> i dati che raccogli ti danno anche un\u2019idea della qualit\u00e0 di un prodotto o di un servizio, o di chi acquista la tua soluzione e chi no. Questo ti permette di migliorare la tua offerta e adattarla ai singoli clienti. In questo modo spesso si presentano opportunit\u00e0 di up-selling e cross-selling.  <\/li>\n<p>\t<\/p>\n<li><strong>Previsione del tasso di abbandono:<\/strong> la Business Intelligence ti permette anche di prevedere l'abbandono dei clienti. In questo modo, il tuo team di vendita potr\u00e0 intervenire per contrastarlo. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantaggi\"><\/span>Vantaggi:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Grazie all'utilizzo dei tuoi dati puoi aumentare le vendite:<\/p>\n<ul>\n<li>Prendi decisioni ottimali<\/li>\n<li>Aumenta le performance di vendita<\/li>\n<li>Migliorare l'esperienza di vendita dei clienti<\/li>\n<li>Aumenta le vendite<\/li>\n<li>Migliorare i prodotti<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_4 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_4 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_6 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusione\"><\/span>Conclusione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La Business Intelligence pu\u00f2 fornirti informazioni importanti sul mondo dei tuoi clienti e delle tue vendite. In questo modo potrai non solo aumentare il tuo fatturato, ma anche migliorare i tuoi prodotti e servizi, oltre alla tua strategia di vendita. <\/p>\n<p>Con un software di BI, l\u2019analisi dei dati, l\u2019identificazione dei segmenti di clientela e il calcolo delle previsioni di vendita diventano pi\u00f9 semplici. Inoltre, puoi collegare tra loro dati provenienti da diverse fonti, come ad esempio dal tuo sistema CRM o dal tuo sito web, ottenendo cos\u00ec ulteriori informazioni importanti. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_5 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_5 et_pb_column et_pb_column_1_2 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_7 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Ulteriori informazioni sul software di business intelligence myPARM BI<span style=\"font-size: x-small;\"><sup>atto<\/sup><\/span>:<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_0_wrapper preset--group--divi-button--divi-button--hi917qs--default_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_0 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-button--divi-button--hi917qs--default preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/parm.com\/myparm-bi\/\" target=\"_blank\">Pi\u00f9 informazioni<\/a><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_6 et_pb_column et_pb_column_1_2 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_8 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Vuoi utilizzare myPARM BI<span style=\"font-size: x-small;\"><sup>act<\/sup><\/span> in una dimostrazione? Allora fissate subito un appuntamento con noi! <\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_1_wrapper preset--group--divi-button--divi-button--hi917qs--default_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_1 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-button--divi-button--hi917qs--default preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/calendly.com\/parmag\/myparm-biact-webdemo-it\" target=\"_blank\">Fissa un appuntamento<\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_6 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_7 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\" style=\"display:none\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fparm.com%2Fit%2Fdata-driven-sales-5%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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