{"id":24811,"date":"2023-08-02T12:26:32","date_gmt":"2023-08-02T10:26:32","guid":{"rendered":"https:\/\/parm.com\/?p=24811"},"modified":"2026-06-03T09:54:17","modified_gmt":"2026-06-03T07:54:17","slug":"project-management-abc-c-for-change-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/","title":{"rendered":"Project Management ABC: C for Change Management"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Projektmanagement-ABC: V wie Ver\u00e4nderungsmanagement<\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_0 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Post_PM-ABC_Change_Management.jpg\" alt=\"Projektmanagement-ABC: V wie Ver\u00e4nderungsmanagement\" title=\"Post_PM-ABC_Ver\u00e4nderungsmanagement\" width=\"2500\" height=\"1313\" srcset=\"https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Post_PM-ABC_Change_Management.jpg 2500w, https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Post_PM-ABC_Change_Management-1280x672.jpg 1280w, https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Post_PM-ABC_Change_Management-980x515.jpg 980w, https:\/\/parm.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Post_PM-ABC_Change_Management-480x252.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) and (max-width: 1280px) 1280px, (min-width: 1281px) 2500px, 100vw\" class=\"wp-image-24832\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_pb_equal_columns et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Wie eine Raupe, die sich erst in einen Kokon einspinnen muss, um zu einem sch\u00f6nen Schmetterling zu werden, \u00e4ndern auch Projekte oder Unternehmen sich im Laufe der Zeit. Tats\u00e4chlich verl\u00e4uft kaum ein Projekt genauso, wie anfangs geplant, und \u00c4nderungen sind an der Tagesordnung. Das Ver\u00e4nderungsmanagement (Change Management) ist daher ein wichtiger Teil der Projektarbeit. Zudem werden grosse organisatorische Ver\u00e4nderungen h\u00e4ufig in Projekten umgesetzt. F\u00fcr solche Projekte ist es wichtig, die Grundlagen des Change Managements zu kennen und zu wissen, warum auch n\u00f6tige und gut geplante Ver\u00e4nderungen h\u00e4ufig auf Widerstand stossen. Wir erkl\u00e4ren kurz und knapp alles, was Sie \u00fcber das Projekt- und Ver\u00e4nderungsmanagement wissen m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Was_ist_Veranderungsmanagement\" >Was ist Ver\u00e4nderungsmanagement?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Warum_gibt_es_Widerstande_gegen_Veranderungen\" >Warum gibt es Widerst\u00e4nde gegen Ver\u00e4nderungen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#So_erkennen_Sie_aufkommende_Widerstande\" >So erkennen Sie aufkommende Widerst\u00e4nde<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Phasen_des_Change_Managements\" >Phasen des Change Managements<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Die_Rolle_des_Change_Managers\" >Die Rolle des Change Managers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Change_Management-Methoden_und_-Werkzeuge\" >Change Management-Methoden und -Werkzeuge<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Erfolgsfaktoren_im_Change_Management\" >Erfolgsfaktoren im Change Management<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Veranderungsmanagement_in_agilen_Projekten\" >Ver\u00e4nderungsmanagement in agilen Projekten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/parm.com\/en\/project-management-abc-c-for-change-management\/#Fazit\" >Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_ist_Veranderungsmanagement\"><\/span>Was ist Ver\u00e4nderungsmanagement?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ver\u00e4nderungsmanagement oder Change Management bezeichnet den systematischen und strategischen Prozess, Ver\u00e4nderungen in einer Organisation oder einem Projekt gezielt zu planen, umzusetzen und zu kontrollieren. Es beinhaltet die Einf\u00fchrung neuer Prozesse, Technologien, Strukturen oder kultureller Aspekte, um eine positive Transformation zu erm\u00f6glichen und die Organisation oder ein Projekt an sich \u00e4ndernde interne oder externe Bedingungen anzupassen. Das Change Management zielt darauf ab, diesen Wandel effektiv zu managen, Widerst\u00e4nde zu minimieren, die Akzeptanz der Betroffenen zu f\u00f6rdern und die gew\u00fcnschten Ergebnisse zu erreichen. Es umfasst Aspekte wie die Analyse des Ver\u00e4nderungsbedarfs, die Entwicklung einer klaren Vision, die Kommunikation und Einbeziehung der Betroffenen, die Planung und Durchf\u00fchrung von Massnahmen sowie die kontinuierliche \u00dcberwachung und Anpassung des Ver\u00e4nderungsprozesses. Durch einen strukturierten Change-Management-Ansatz kann eine Organisation den Wandel erfolgreich bew\u00e4ltigen und ihre Agilit\u00e4t, Innovationsf\u00e4higkeit und Wettbewerbsf\u00e4higkeit st\u00e4rken.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warum_gibt_es_Widerstande_gegen_Veranderungen\"><\/span>Warum gibt es Widerst\u00e4nde gegen Ver\u00e4nderungen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Eine der gr\u00f6ssten Herausforderungen im Ver\u00e4nderungsmanagement ist der Widerstand gegen Ver\u00e4nderungen, der bei den Betroffenen hervorgerufen werden kann. Menschen lehnen Ver\u00e4nderungen meist von Natur aus ab. Auch wenn manche Ver\u00e4nderungen unumg\u00e4nglich sind und dies allen Beteiligten klar ist, kann es daher vorkommen, dass Widerst\u00e4nde bestehen, welche den Wandel behindern. Daf\u00fcr gibt es unterschiedliche Gr\u00fcnde: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Angst vor dem Unbekannten:<\/strong> Ver\u00e4nderungen bringen oft Unsicherheit mit sich. Von dem Wandel betroffene k\u00f6nnen Angst vor dem Unbekannten haben und sich Sorgen \u00fcber m\u00f6gliche negative Auswirkungen machen. Sie f\u00fchlen sich m\u00f6glicherweise wohler in der gewohnten Umgebung und haben Bedenken, dass sie durch die Ver\u00e4nderungen ihre Komfortzone verlassen m\u00fcssen.<\/li>\n<li><strong>Verlust von Gewohnheiten und Routinen:<\/strong> Ver\u00e4nderungen erfordern oft, dass alte Gewohnheiten und Routinen aufgegeben oder angepasst werden m\u00fcssen. Dies kann zu einem Gef\u00fchl des Verlustes oder der Frustration f\u00fchren, insbesondere wenn man eine starke Bindung an die gewohnten Arbeitsweisen oder Abl\u00e4ufe hat. Oft h\u00f6rt man in solchen F\u00e4llen den Satz: \u201eDas haben wir schon immer so gemacht und daher muss das auch zuk\u00fcnftig so bleiben.\u201c<\/li>\n<li><strong>Sorge um Kompetenz und F\u00e4higkeiten:<\/strong> Wenn Ver\u00e4nderungen neue F\u00e4higkeiten oder Kenntnisse erfordern, fragen sich viele Betroffene, ob sie diesen Anforderungen gerecht werden k\u00f6nnen. Sie haben m\u00f6glicherweise Bedenken, dass sie nicht \u00fcber die erforderlichen F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden, und bef\u00fcrchten daher negative Auswirkungen f\u00fcr sich selbst oder beispielsweise f\u00fcr den Erfolg eines Projektes.<\/li>\n<li><strong>Verlust von Kontrolle und Autonomie:<\/strong> Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen zudem dazu f\u00fchren, dass Menschen das Gef\u00fchl haben, die Kontrolle \u00fcber ihre Arbeit oder ihre Rolle zu verlieren. Sie m\u00f6chten ihre Autonomie behalten und f\u00fchlen sich unwohl, wenn sie das Gef\u00fchl haben, dass Entscheidungen von aussen getroffen werden, ohne ihre Meinung oder ihren Beitrag angemessen zu ber\u00fccksichtigen.<\/li>\n<li><strong>Kommunikationsm\u00e4ngel:<\/strong> Eine unzureichende Kommunikation \u00fcber den Ver\u00e4nderungsprozess kann ebenfalls Widerstand hervorrufen. Wenn Betroffene das Gef\u00fchl haben, dass sie nicht ausreichend informiert oder in den Entscheidungsprozess einbezogen werden, k\u00f6nnen sie skeptisch reagieren und treten den \u00c4nderungen oft mit grossem Widerstand entgegen.<\/li>\n<li><strong>Organisatorische Kultur und Historie:<\/strong> Die Kultur und Geschichte einer Organisation k\u00f6nnen den Umgang mit Ver\u00e4nderungen ebenfalls beeinflussen. In Unternehmen mit einer starken Widerstandskultur oder einer Geschichte von gescheiterten Ver\u00e4nderungsversuchen kann es schwieriger sein, die Unterst\u00fctzung und Zustimmung der Mitarbeiter zu gewinnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es ist wichtig, diese Gr\u00fcnde zu erkennen und sie im Change Management-Prozess zu ber\u00fccksichtigen. Auf diese Weise kann, wenn n\u00f6tig, \u00dcberzeugungsarbeit geleistet werden und die Kommunikation entsprechend angepasst werden, um bestehende Widerst\u00e4nde zu \u00fcberwinden sowie die Betroffenen f\u00fcr den Wandel zu gewinnen. Zudem ist es wichtig zu erkennen, dass nicht alle Beteiligten dieselben Gr\u00fcnde f\u00fcr Widerst\u00e4nde haben m\u00fcssen. Vielmehr ist es h\u00e4ufig so, dass einzelne Beteiligte Ver\u00e4nderungen gegen\u00fcber sehr offen reagieren, w\u00e4hrend andere schon mit den kleinsten \u00c4nderungen grosse Schwierigkeiten haben. Daher sollte im Rahmen des Change Managements auf jeden einzeln eingegangen werden, um die Akzeptanz des Wandels zu f\u00f6rdern.\u200b\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_erkennen_Sie_aufkommende_Widerstande\"><\/span>So erkennen Sie aufkommende Widerst\u00e4nde<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Widerst\u00e4nde gegen Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen sich auf verschiedene Weisen zeigen. Hier sind einige h\u00e4ufige Anzeichen von Widerstand:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verbale Ablehnung:<\/strong> Manche Menschen \u00e4ussern offen ihre Ablehnung gegen\u00fcber Ver\u00e4nderungen. Sie k\u00f6nnen ihre Bedenken, Zweifel oder Unzufriedenheit verbal zum Ausdruck bringen und sich gegen die geplanten Ver\u00e4nderungen aussprechen. In solchen F\u00e4llen kann es auch passieren, dass bereits getroffene Entscheidungen immer wieder hinterfragt werden oder Diskussionen \u00fcber Details der Ver\u00e4nderungen entstehen.<\/li>\n<li><strong>Ger\u00fcchte und Widerstandsnetzwerke:<\/strong> Widerstand gegen Ver\u00e4nderungen kann sich zudem in Form von Ger\u00fcchten oder der Bildung von Widerstandsnetzwerken \u00e4ussern. M\u00f6glicherweise werden \u00fcber informelle Netzwerke Informationen verbreitet, die den Wandel in einem negativen Licht darstellen oder versuchen, andere gegen den Wandel zu mobilisieren.<\/li>\n<li><strong>Starke Verteidigung des Status quo:<\/strong> Ein h\u00e4ufiges Anzeichen von Widerstand ist zudem die starke Verteidigung des bestehenden Zustands oder der aktuellen Arbeitsweise. So wird dann argumentiert, dass das Alte besser ist, und die Notwendigkeit des Wandels wird infrage gestellt.<\/li>\n<li><strong>K\u00f6rpersprache und nonverbale Signale:<\/strong> Manche Mitarbeitende beteiligen sich weniger an Diskussionen. Beobachten Sie diese Mitarbeitenden genau, k\u00f6nnen Sie aber in der K\u00f6rpersprache und anhand von nonverbalen Signalen erkennen, wenn ein Widerstand besteht. Zeigen die Betroffenen Anzeichen von Unbehagen, Ablehnung oder Frustration, deutet das h\u00e4ufig darauf hin, dass sie mit dem Wandel unzufrieden sind. Zudem kann es vorkommen, dass solche Mitarbeitende beispielsweise ausweichen oder schweigen, wenn sie auf die Ver\u00e4nderung angesprochen werden, oder sie die Ver\u00e4nderung sogar ins L\u00e4cherliche ziehen. Dies sind ebenfalls starke Anzeichen f\u00fcr einen Widerstand.<\/li>\n<li><strong>Produktivit\u00e4ts- und Leistungsver\u00e4nderungen:<\/strong> Manche von einem Wandel betroffene Mitarbeitende zeigen ihren Widerstand zudem auf eine passive Weise. Sie ziehen sich dann zur\u00fcck, sind weniger engagiert oder entziehen sich den \u00c4nderungen ganz bewusst. Der Change Manager kann dann h\u00e4ufig Ver\u00e4nderungen in der Produktivit\u00e4t, dem Engagement, der Motivation oder der Leistung der Mitarbeitenden beobachten. Starke Widerst\u00e4nde k\u00f6nnen sich zudem in erh\u00f6hten Krankenst\u00e4nden oder h\u00e4ufigen Abwesenheiten bemerkbar machen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Phasen_des_Change_Managements\"><\/span>Phasen des Change Managements<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ver\u00e4nderung ist ein komplexer Prozess, der eine sorgf\u00e4ltige Planung sowie eine strukturierte Vorgehensweise erfordert. Die Phasen des Change Managements bieten einen klaren Leitfaden, um den Wandel erfolgreich zu gestalten.<\/p>\n<h3>1. Erfassung und Analyse des \u00c4nderungsbedarfs<\/h3>\n<p>In dieser ersten Phase geht es darum, den Bedarf f\u00fcr Ver\u00e4nderungen zu erkennen und zu verstehen. Es ist wichtig, die Gr\u00fcnde f\u00fcr eine Ver\u00e4nderung zu identifizieren, die Ziele und den Umfang der Ver\u00e4nderung festzulegen sowie die potenziellen Auswirkungen auf das Projekt oder das Unternehmen zu bewerten. Eine gr\u00fcndliche Analyse erm\u00f6glicht es, die Notwendigkeit des Wandels zu begr\u00fcnden und die Grundlage f\u00fcr die n\u00e4chsten Schritte zu legen.<\/p>\n<h3>2. Planung und Gestaltung des Ver\u00e4nderungsprozesses<\/h3>\n<p>Sobald der \u00c4nderungsbedarf erkannt ist, ist es wichtig, einen klaren Plan f\u00fcr den Ver\u00e4nderungsprozess zu erstellen. In dieser Phase werden die Ziele und Meilensteine der Ver\u00e4nderung definiert, Ressourcen zugewiesen sowie ein Zeitplan erstellt. Es ist entscheidend, eine gute Kommunikationsstrategie zu entwickeln, um die Beteiligten fr\u00fchzeitig einzubeziehen und ihnen die Bedeutung sowie den Nutzen des Wandels zu vermitteln. Auch die Identifizierung von potenziellen Widerst\u00e4nden und Risiken spielt eine wichtige Rolle, um geeignete Massnahmen zur Minimierung dieser Hindernisse zu ergreifen.<\/p>\n<h3>3. Umsetzung und Implementierung der Ver\u00e4nderungen<\/h3>\n<p>In der n\u00e4chsten Phase werden die geplanten Ver\u00e4nderungen aktiv umgesetzt. Dies beinhaltet die Kommunikation des Wandels an die Beteiligten, wenn n\u00f6tig Schulungen, um das Wissen und die F\u00e4higkeiten der Mitarbeitenden zu erweitern, sowie die Anpassung der Prozesse und Strukturen, um den Wandel zu unterst\u00fctzen. Der Change Manager spielt eine zentrale Rolle bei der Koordination und \u00dcberwachung der Umsetzung, um sicherzustellen, dass der Wandel gem\u00e4ss den definierten Zielen und Zeitpl\u00e4nen voranschreitet. W\u00e4hrend der Umsetzung der Ver\u00e4nderungen ist es zudem wichtig, regelm\u00e4ssig Feedback zu sammeln, um Anpassungen vornehmen zu k\u00f6nnen, die sicherstellen, dass der Wandel erfolgreich ist.<\/p>\n<h3>4. \u00dcberwachung und Bewertung der Ver\u00e4nderungen<\/h3>\n<p>Nach der Implementierung werden die Auswirkungen der Ver\u00e4nderungen \u00fcberwacht und bewertet. So wird \u00fcberpr\u00fcft, ob die Ziele des Wandels erreicht wurden, ob die gew\u00fcnschten Verbesserungen eingetreten sind oder ob weitere Anpassungen erforderlich sind. Feedback von den Beteiligten sowie Leistungsmessungen werden genutzt, um den Erfolg des Wandels zu beurteilen und Erkenntnisse f\u00fcr zuk\u00fcnftige Projekte zu gewinnen.<\/p>\n<p>Die Phasen des Change Managements bieten eine strukturierte Herangehensweise an den Wandel und erm\u00f6glichen es, Hindernisse fr\u00fchzeitig zu erkennen und anzugehen. Indem man bewusst durch diese Phasen navigiert, kann man sicherstellen, dass der Wandel erfolgreich umgesetzt wird und die gew\u00fcnschten Ergebnisse erzielt werden.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_6 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Rolle_des_Change_Managers\"><\/span>Die Rolle des Change Managers<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Der Change Manager spielt eine zentrale Rolle beim erfolgreichen Ver\u00e4nderungsmanagement. Je nach Projekt kann es sich hierbei um einen eigens daf\u00fcr eingestellten Mitarbeitenden, oder auch um den Projektleitenden handeln. W\u00e4hrend bei kleinen \u00c4nderungen im Rahmen eines laufenden Projektes h\u00e4ufig kein Change Manager ben\u00f6tigt wird, ist es bei grossen Projekten f\u00fcr organisatorische Ver\u00e4nderungen ratsam, einen Change Manager zu beauftragen. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den Ver\u00e4nderungsprozess zu planen, zu koordinieren und zu \u00fcberwachen, um sicherzustellen, dass die \u00c4nderungen effektiv umgesetzt werden. Der Change Manager arbeitet eng mit den Projektteams, F\u00fchrungskr\u00e4ften, Stakeholdern und anderen relevanten Interessengruppen zusammen und fungiert so als Bindeglied zwischen den verschiedenen Parteien. Auf diese Weise stellt er sicher, dass der Wandel koordiniert und effektiv umgesetzt wird. Mit seinen F\u00e4higkeiten im Projektmanagement, aber insbesondere mit seiner Menschenkenntnis ist der Change Manager ein wesentlicher Akteur bei der erfolgreichen Umsetzung von Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n<h3>1. Change-Strategie entwickeln:<\/h3>\n<p>Der Change Manager ist daf\u00fcr verantwortlich, eine klare Strategie f\u00fcr den Wandel zu entwickeln. Dabei werden die Ziele und der Umfang des Wandels definiert, die betroffenen Bereiche und Stakeholder identifiziert und eine geeignete Vorgehensweise festgelegt. Die Change-Strategie legt also den Rahmen f\u00fcr den gesamten Ver\u00e4nderungsprozess fest.<\/p>\n<h3>2. Kommunikation und Stakeholder-Management:<\/h3>\n<p>Ein entscheidender Aspekt des Change Managements ist die effektive Kommunikation mit den Beteiligten und Stakeholdern. Daher entwickelt der Change Manager eine Kommunikationsstrategie, um den Wandel zu erkl\u00e4ren, die Vorteile zu vermitteln sowie m\u00f6gliche Bedenken oder Widerst\u00e4nde anzusprechen. <\/p>\n<h3>3. Widerstandsmanagement:<\/h3>\n<p>Da jegliche Ver\u00e4nderungen auf Widerstand stossen k\u00f6nnen, sei es auf individueller oder organisatorischer Ebene, sollte der Change Manager potenzielle Widerst\u00e4nde fr\u00fchzeitig erkennen und Gegenmassnahmen entwickeln. Um die Bedenken der Betroffenen zu verstehen und L\u00f6sungen zu finden, muss er eng mit diesen Personen zusammenarbeiten.<\/p>\n<h3>4. Schulung:<\/h3>\n<p>Je nachdem, um welche Ver\u00e4nderungen es sich handelt, kann es notwendig sein, den Mitarbeitenden notwendige Kenntnisse und F\u00e4higkeiten zu vermitteln. Der Change Manager koordiniert daher Schulungsmassnahmen, um sicherzustellen, dass die beteiligten Personen \u00fcber das erforderliche Wissen verf\u00fcgen, um ihre Aufgaben im Rahmen des Wandels effektiv zu erf\u00fcllen. <\/p>\n<h3>5. \u00dcberwachung und Bewertung:<\/h3>\n<p>Zudem \u00fcberwacht der Change Manager den Fortschritt des Wandels und bewertet kontinuierlich die Wirksamkeit der implementierten Massnahmen. Er sammelt Feedback von den Beteiligten, analysiert Leistungsmetriken und identifiziert Verbesserungspotenziale. Auf dieser Grundlage k\u00f6nnen Anpassungen vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass der Wandel den gew\u00fcnschten Nutzen bringt.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_7 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Change_Management-Methoden_und_-Werkzeuge\"><\/span>Change Management-Methoden und -Werkzeuge<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Bei der Umsetzung von Ver\u00e4nderungen im Projektmanagement stehen Change Managern verschiedene Methoden und Werkzeuge zur Verf\u00fcgung, um den Wandel effektiv zu gestalten. Hier sind einige g\u00e4ngige Ans\u00e4tze, die bei der Planung und Durchf\u00fchrung von Change Management-Initiativen eingesetzt werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>ADKAR-Modell:<\/strong> Das ADKAR-Modell ist ein bew\u00e4hrter Ansatz, der sich auf die individuelle Ver\u00e4nderung konzentriert. ADKAR steht f\u00fcr Awareness (Bewusstsein), Desire (Verlangen), Knowledge (Wissen), Ability (F\u00e4higkeit) und Reinforcement (Verst\u00e4rkung). Es dient dazu, den Ver\u00e4nderungsprozess auf individueller Ebene zu verstehen und zu f\u00f6rdern, indem gezielte Massnahmen ergriffen werden, um die Menschen durch die verschiedenen Phasen des Wandels zu f\u00fchren.<\/li>\n<li><strong>Kotter's 8-Stufen-Modell:<\/strong> Das 8-Stufen-Modell von John Kotter ist eine umfassende Methode, die den gesamten Ver\u00e4nderungsprozess abdeckt. Es umfasst acht Schritte, wie zum Beispiel das Schaffen einer dringenden Notwendigkeit, die Bildung einer koordinierten F\u00fchrungskraft, die Kommunikation der Vision f\u00fcr den Wandel, das Beseitigen von Hindernissen, die Erzeugung kurzfristiger Erfolge sowie die Verankerung neuer Ans\u00e4tze im Unternehmen. Das Modell bietet eine strukturierte Herangehensweise, um Ver\u00e4nderungen erfolgreich zu implementieren.<\/li>\n<li><strong>Stakeholder-Analyse:<\/strong> Eine detaillierte Analyse der Stakeholder ist von entscheidender Bedeutung, um die verschiedenen Interessengruppen zu identifizieren und zu verstehen. Mit Hilfe von Tools wie Stakeholder-Analyse-Matrizen k\u00f6nnen Change Manager die Bed\u00fcrfnisse, Einstellungen und Erwartungen der Stakeholder bewerten. Dadurch wird es m\u00f6glich, gezielte Massnahmen zu ergreifen, um ihre Unterst\u00fctzung zu gewinnen und potenzielle Widerst\u00e4nde zu minimieren.<\/li>\n<li><strong>Kommunikationsstrategien:<\/strong> Effektive Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des Change Managements. Change Manager verwenden daher verschiedene Kommunikationsstrategien, um die Botschaften des Wandels zu vermitteln, die Vorteile aufzuzeigen und Bedenken anzusprechen. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise Townhall-Meetings, Rundschreiben, Mitarbeiter-Newsletters, interaktive Workshops oder regelm\u00e4ssige Updates \u00fcber interne Kommunikationskan\u00e4le. Die Wahl der richtigen Kommunikationsmethoden und -kan\u00e4le h\u00e4ngt von der Zielgruppe und dem Kontext des Projekts ab.<\/li>\n<li><strong>Projektmanagement-Tools:<\/strong> Grosse organisatorische Ver\u00e4nderungen werden h\u00e4ufig im Rahmen besonderer Change Projekte durchgef\u00fchrt. Daher greifen Change Manager h\u00e4ufig auf bew\u00e4hrte Projektmanagement-Tools und -Techniken zur\u00fcck, um den Ver\u00e4nderungsprozess zu unterst\u00fctzen. Gantt-Diagramme, Projektphasenpl\u00e4ne, Ressourcenmanagement- und Risikomanagement-Methoden k\u00f6nnen dabei helfen, den Wandel zu planen, zu \u00fcberwachen und zu steuern.<\/li>\n<li><strong>Coaching und Schulung:<\/strong> Der Einsatz von Coaching und Schulungsmassnahmen kann den Erfolg des Ver\u00e4nderungsmanagements erh\u00f6hen. Individuelles Coaching kann den Mitarbeitenden helfen, pers\u00f6nliche Hindernisse zu \u00fcberwinden und den Wandel zu unterst\u00fctzen. Schulungen vermitteln den notwendigen Wissens- und Kompetenzrahmen, um neue Prozesse, Systeme oder Technologien zu beherrschen und den Wandel erfolgreich umzusetzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Auswahl der geeigneten Change Management-Methoden und -Werkzeuge h\u00e4ngt von der Art des Projekts, den spezifischen Ver\u00e4nderungszielen sowie der Unternehmenskultur ab. Ein guter Change Manager sollten die verschiedenen Ans\u00e4tze anpassen und kombinieren, um den individuellen Bed\u00fcrfnissen des Projekts bzw. des Unternehmens gerecht zu werden und eine erfolgreiche Ver\u00e4nderung zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_8 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erfolgsfaktoren_im_Change_Management\"><\/span>Erfolgsfaktoren im Change Management<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Um den Erfolg des Ver\u00e4nderungsmanagements sicherzustellen und die Herausforderungen aktiv anzugehen, gibt es bestimmte Faktoren, die ber\u00fccksichtigt werden sollten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Klare Vision und Ziele:<\/strong> Eine klare Vision f\u00fcr den Wandel und gut definierte Ziele sind von entscheidender Bedeutung. Die Vision dient dazu, den Mitarbeitenden eine klare Vorstellung davon geben, wohin der Wandel f\u00fchrt und warum er wichtig ist. Die Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein (SMART-Kriterien).<\/li>\n<li><strong>Engagement und Unterst\u00fctzung der F\u00fchrungsebene:<\/strong> Die Unterst\u00fctzung der F\u00fchrungsebene ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Change Management. F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen den Wandel aktiv unterst\u00fctzen, ihn vorleben und die Mitarbeiter motivieren. Sie sollten als Vorbilder agieren und die erforderlichen Ressourcen bereitstellen.<\/li>\n<li><strong>Einbeziehung und Kommunikation der Betroffenen:<\/strong> Die Einbeziehung der betroffenen Mitarbeitenden und Stakeholder kann gar nicht oft genug betont werden. Durch den entstehenden Dialog k\u00f6nnen Bedenken und Perspektiven der Betroffenen ber\u00fccksichtigt werden. Eine offene und transparente Kommunikation \u00fcber den Wandel, seine Ziele und Auswirkungen ist entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und den Widerstand zu verringern.<\/li>\n<li><strong>Angemessene Ressourcen und Zeitplanung:<\/strong> Es ist wichtig, ausreichend Ressourcen und einen realistischen Zeitplan f\u00fcr den Wandel bereitzustellen. Dies umfasst finanzielle, personelle und technologische Ressourcen. Ein realistischer Zeitplan erm\u00f6glicht es den Betroffenen, sich auf den Wandel vorzubereiten und ihre Aufgaben entsprechend anzupassen.<\/li>\n<li><strong>Kontinuierliche \u00dcberwachung und Anpassung:<\/strong> Der Ver\u00e4nderungsprozess sollte kontinuierlich \u00fcberwacht werden, um den Fortschritt zu verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. R\u00fcckmeldungen von Mitarbeitenden und Stakeholdern sollten ber\u00fccksichtigt und in den Ver\u00e4nderungsprozess einbezogen werden. Eine flexible und anpassungsf\u00e4hige Vorgehensweise ist entscheidend, um auf unvorhergesehene Herausforderungen zu reagieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_9 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Veranderungsmanagement_in_agilen_Projekten\"><\/span>Ver\u00e4nderungsmanagement in agilen Projekten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das Change Management unterscheidet sich in agilen Projekten im Vergleich zu klassischen Projekten in einigen wesentlichen Aspekten. Dies liegt insbesondere daran, dass Wandel in agilen Projekten eng mit den Prinzipien und Methoden verkn\u00fcpft ist. So sind agile Projekte darauf ausgelegt, Ver\u00e4nderungen kontinuierlich und inkrementell umzusetzen. Daf\u00fcr wird eine kollaborative und anpassungsf\u00e4hige Umgebung geschaffen, in der die Akzeptanz von Ver\u00e4nderungen gef\u00f6rdert wird. Einige wichtige Unterschiede zum Change Management in Vergleich zu klassischen Projekten sind: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit:<\/strong> Agile Projekte zeichnen sich durch ihre Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit aus. Die Anforderungen und Ziele k\u00f6nnen sich w\u00e4hrend des Projekts \u00e4ndern, und das Team muss in der Lage sein, schnell darauf zu reagieren. Im Change Management bedeutet dies, dass Ver\u00e4nderungen agil und iterativ umgesetzt werden m\u00fcssen, anstatt einen starren und vordefinierten Plan zu verfolgen.<\/li>\n<li><strong>Inkrementelle Ver\u00e4nderungen:<\/strong> Agiles Change Management konzentriert sich auf inkrementelle Ver\u00e4nderungen, die schrittweise und kontinuierlich erfolgen. Statt auf einmal grosse Ver\u00e4nderungen vorzunehmen, werden kleine Ver\u00e4nderungen umgesetzt sowie basierend auf Feedback und Erfahrungen angepasst. Dies erm\u00f6glicht es dem Team, sich schrittweise an den Wandel anzupassen und die Auswirkungen besser zu bew\u00e4ltigen.<\/li>\n<li><strong>Selbstorganisierende Teams:<\/strong> In agilen Projekten sind die Teams selbstorganisiert und eigenverantwortlich. Das Change Management in agilen Projekten f\u00f6rdert die aktive Beteiligung der Teammitglieder an Ver\u00e4nderungen. Die Verantwortung f\u00fcr den Wandel wird so auf das Team \u00fcbertragen, wodurch ein Gef\u00fchl der Mitverantwortung entsteht und die Akzeptanz des Wandels gef\u00f6rdert wird.<\/li>\n<li><strong>Kontinuierliche Kommunikation und Zusammenarbeit:<\/strong> Agile Projekte betonen die Bedeutung von kontinuierlicher Kommunikation und Zusammenarbeit. Im agilen Change Management ist daher eine offene und transparente Kommunikation entscheidend, um die beteiligten Personen \u00fcber den Wandel zu informieren, Feedback zu sammeln und gemeinsam L\u00f6sungen zu erarbeiten. Die enge Zusammenarbeit zwischen dem Change Manager, dem agilen Team und den Stakeholdern ist unerl\u00e4sslich, um den Wandel erfolgreich zu gestalten.<\/li>\n<li><strong>Empirische Vorgehensweise:<\/strong> Agile Projekte basieren auf einer empirischen Vorgehensweise, bei der Entscheidungen auf der Grundlage von Beobachtungen und Erfahrungen getroffen werden. Im agilen Change Management werden Ver\u00e4nderungen auf der Grundlage von Feedback, Daten sowie kontinuierlicher Evaluierung angepasst. Durch die regelm\u00e4ssige \u00dcberpr\u00fcfung und Anpassung des Change-Managements k\u00f6nnen etwaige Hindernisse oder Probleme fr\u00fchzeitig erkannt und behoben werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_4 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_4 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_10 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span>Fazit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das Ver\u00e4nderungsmanagement ist im Projektmanagement ein entscheidender Prozess, um Ver\u00e4nderungen erfolgreich umzusetzen und die gew\u00fcnschten Ergebnisse zu erzielen. Ganz gleich, ob es ich um grosse organisatorische Ver\u00e4nderungen oder kleinere Anpassungen im Rahmen eines laufenden Projektes handelt, sollten Projektleitende dar\u00fcber informiert sein, wie diese \u00c4nderungen am besten umgesetzt werden k\u00f6nnen und warum es Widerst\u00e4nde geben kann. Das Change Management erfordert eine sorgf\u00e4ltige Planung, Kommunikation und Einbeziehung der Betroffenen. Werden Herausforderungen erkannt und die wichtigsten Erfolgsfaktoren ber\u00fccksichtig, kann das Ver\u00e4nderungsmanagement effektiv gestaltet werden, um den Wandel zu unterst\u00fctzen und Widerst\u00e4nde zu minimieren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_5 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_5 et_pb_column et_pb_column_1_2 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_11 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Eine Projektmanagementsoftware wie myPARM kann einen wertvollen Beitrag zum Change Management leisten. Mit myPARM k\u00f6nnen grosse Change-Projekte systematisch geplant und verwaltet werden, denn die Software bietet Funktionen zur Ressourcenallokation, Terminplanung und \u00dcberwachung, sodass sichergestellt werden kann, dass der Wandel innerhalb der vorgegebenen Zeitrahmen und Budgets erfolgt. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht myPARM eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit im Ver\u00e4nderungsprozess. Durch integrierte Kommunikationsfunktionen k\u00f6nnen die Beteiligten \u00fcber den Fortschritt und die \u00c4nderungen informiert werden. Die Software bietet auch die M\u00f6glichkeit, Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuzuweisen, den Austausch von Dokumenten und Feedback zu erm\u00f6glichen sowie den \u00dcberblick \u00fcber den Ver\u00e4nderungsprozess zu behalten. Mit der Unterst\u00fctzung von myPARM kann das Change Management daher nahtlos in die Projektmanagementstruktur integriert werden, sodass es effektiv geplant, umgesetzt und kontrolliert werden kann.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_6 et_pb_column et_pb_column_1_2 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_12 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Erfahren Sie mehr \u00fcber die Projekt- und Portfoliomanagementsoftware myPARM:<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_0_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_0 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/parm.com\/myparm\">Weitere Infos zu myPARM<\/a><\/div><div class=\"et_pb_text_13 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Sie m\u00f6chten myPARM in einer Demovorf\u00fchrung kennenlernen? Dann vereinbaren Sie gleich einen Termin mit uns!<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_module et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_1_wrapper preset--module--divi-button--default_wrapper\"><a class=\"et_pb_button_1 et_pb_button et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-button--default\" href=\"https:\/\/calendly.com\/parmag\/myparm-webdemo\" target=\"_blank\">TERMIN VEREINBAREN<\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_6 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_7 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">[shariff]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_7 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_8 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_code_1 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><!-- Begin Sendinblue Form -->\n<!-- START - We recommend to place the below code in head tag of your website html -->\n<style>\n  @font-face {\n    font-display: block;\n    font-family: Roboto;\n    src: url(https:\/\/assets.sendinblue.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/7529907e9eaf8ebb5220c5f9850e3811.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.sendinblue.com\/font\/Roboto\/Latin\/normal\/normal\/25c678feafdc175a70922a116c9be3e7.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 600;\n    src: url(https:\/\/assets.sendinblue.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/6e9caeeafb1f3491be3e32744bc30440.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.sendinblue.com\/font\/Roboto\/Latin\/medium\/normal\/71501f0d8d5aa95960f6475d5487d4c2.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  @font-face {\n    font-display: fallback;\n    font-family: Roboto;\n    font-weight: 700;\n    src: url(https:\/\/assets.sendinblue.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/3ef7cf158f310cf752d5ad08cd0e7e60.woff2) format(\"woff2\"), url(https:\/\/assets.sendinblue.com\/font\/Roboto\/Latin\/bold\/normal\/ece3a1d82f18b60bcce0211725c476aa.woff) format(\"woff\")\n  }\n\n  #sib-container input:-ms-input-placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container input::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n\n  #sib-container textarea::placeholder {\n    text-align: left;\n    font-family: \"Helvetica\", sans-serif;\n    color: #c0ccda;\n  }\n<\/style>\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/sibforms.com\/forms\/end-form\/build\/sib-styles.css\">\n<!-- END - We recommend to place the above code in head tag of your website html -->\n\n<!-- START - We recommend to place the below code where you want the form in your website html -->\n<div class=\"sib-form\" style=\"text-align: center;\n         background-color: transparent;                                 \">\n  <div id=\"sib-form-container\" class=\"sib-form-container\">\n    <div id=\"error-message\" class=\"sib-form-message-panel\" style=\"font-size:16px; text-align:left; font-family:\" helvetica=\"\" sans-serif=\"\" color:=\"\" background-color:=\"\" border-radius:3px=\"\" border-color:=\"\">\n      <div class=\"sib-form-message-panel__text sib-form-message-panel__text--center\">\n        <svg viewbox=\"0 0 512 512\" class=\"sib-icon sib-notification__icon\">\n          <path d=\"M256 40c118.621 0 216 96.075 216 216 0 119.291-96.61 216-216 216-119.244 0-216-96.562-216-216 0-119.203 96.602-216 216-216m0-32C119.043 8 8 119.083 8 256c0 136.997 111.043 248 248 248s248-111.003 248-248C504 119.083 392.957 8 256 8zm-11.49 120h22.979c6.823 0 12.274 5.682 11.99 12.5l-7 168c-.268 6.428-5.556 11.5-11.99 11.5h-8.979c-6.433 0-11.722-5.073-11.99-11.5l-7-168c-.283-6.818 5.167-12.5 11.99-12.5zM256 340c-15.464 0-28 12.536-28 28s12.536 28 28 28 28-12.536 28-28-12.536-28-28-28z\"\/>\n        <\/svg>\n        <span class=\"sib-form-message-panel__inner-text\">\n Ihre Anmeldung konnte nicht gespeichert werden. 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